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使用智能快递箱,70%以上的快递员将首先获得用户的同意

来源:内容均来自网络 发布时间:2019-08-04 10:18:34

国家邮政局官方网站发布了关于2019年第二季度快递服务满意度调查和时限及时率测试结果的通知。

结果显示,百分之七十一点一的速递商会在使用智能速递箱前取得用户同意,较去年同期下降百分之五点二。在这方面,速递企业在使用智能速递箱前,应加强用户沟通。

在快递企业的公众满意度方面,得分超过80分的企业是顺丰快递和京东物流,得分为76分的企业分别是邮政、中通快运、YundaExpress、世纪快车和圆通快递,得分分别为75分和76分的企业分别是神通快运、德邦快运和高级快递。